교육대상: 식품산업분야의 신입사원 이나 품질관리 담당자, 클레임에 대한 대응방안을 마련하고 싶으신 분 교육내용: 소비자의 특성과 성향, 소비자 위생감시원 대응요령, 현장점검시 대응방안, 이물클레임...
12번째 에피소드입니다. 고객이 송부한 Qulity Claim letter에 대해 일부 사실과 맞지 않는 내용이 있다고 반박하는 내용이며, 조만간 고객이 직접 공장으로...
품질에 이상이 있는 경우 품질 클레임이 생기면 연구소 및 품질팀과 긴밀히 협조해야 한다. 소비자상담팀에 이 같은 소비자 클레임 사례가 있었는지를 검토를 의뢰해서 참고하면 도움이 된다. 무엇보다 클레임...
전체적으로 올해 우리나라의 철포백합 시세가 그런대로 높게 형성이 되어 좋은 분위기가 이어지고 있었는데, 드물게 올해 한국산 철포백합중 품질 문제로 인해서 클레임이 제기된 상품입니다. 꽃봉오리 부분이...
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생겨나는 클레임입니다. 금전적인 보상을 요구하는 경우가 대부분입니다. 품질 클레임 계약을 체결하기... 이보다 품질이 좋지 아니할 때 일어나는 클레임으로, 클레임 중에 가장 빈번하다고 볼 수도 있습니다...
... 거기에서 말하는품질클레임은 저희회사입장에서보면 말도안되는 클레임입니다 품질은정상입니다 안녕하세요. 서울지방변호사회-네이버 지식iN 상담변호사 문정구 입니다. 물건의 하자가 있는지 여부는 일반적으로 그 종류의...
... 품질에 관한 언급은 없었습니다. 근데 그 후에 한달뒤 확인했을 때보다 숨겨져있었던 번역할 양이 생각보다 너무... 그러시면서 게임회사측에서 번역 품질을 문제삼아 계약해지나 손해배상을 거론하시면서 협박조(?)로 말씀하시는데.....
... 일단 품질이 불량이라는 사실을 확인해두기 위해 SGS코리아 검정회사에 검사를 의뢰하여 검사보고서를 작성해두시고 변호사 이름으로 독촉장을 발송하여 신속한 클레임 해결을 촉구하시면서 대한상사중재원에 대외알선을...
... 방송 또는 인터넷 품질에 아무런 문제가 없는데도 불구하고 고객은 품질 불만으로 클레임을 재기하고 있다. 어떻게 하겠는가? (500자 이내) 질문인이 지식in의 의견을 듣기보다 스스로 그러할 경우에 어찌할 것인가의 대처능력을...
... 그중 클레임 보상 협정서 중에 클레임 분류라는게 있는데 구체적으로 어떤 것들이 있으며, 그 정의는 어떻게... 예를 들면, 통상클레임이란~~~~ 라인클레임이란~~~~ 이상납품클레임이란~~~~ 특채클레임이란~~~~~ 서비스클레임이란...
뉴스클레임 박규리 기자 지난 6일(현지시간) 미국 국제무역위원회(ITC)가 대웅제약과 메디톡스 사이... 받았으며, 품질면에서 보톡스를 뛰어넘는 경쟁자로 인식한 것으로 보인다. 메디톡스의 품질 불량과 제품 허가...
뉴스클레임 박규리 기자 남양유업, 해양경찰청과 대국민 안전 캠페인=남양유업은 하계 휴가철을 겨냥해... 일품진로 20년산은 소주시장의 품질향상을 위해 하이트진로의 양조기술로 개발한 프리미엄 소주 일품진로의...
현대차는 품질 클레임(개선 비용)만 연간 3조원이 들어가는 것으로 보고 있다. 조립 품질을 믿지 못하겠으니 돈을 더 내고 수입차를 선택하는 소비자도 점차 늘어나는 추세다. 소비자 불신을 극복하고 판매를 늘리려면...
최근 해외 시장에서 인기를 끌고 있는 현대차는 수출을 처음 시작했을 때만 해도 품질이 많이... 파워스티어링 고장 이 문제는 현대차가 2015년 3월 쏘나타의 스티어링 기둥과 관련된 보증 클레임...
이와 같은 외부환경의 변화는 기업의 생산성 저하, 재고의 증가, 결품의 발생, 빈번한 품질 클레임 발생, 이익의 저하 등을 가져 오고 있다. 그게 현실이다. 그런데 문제는 현 시대의 제조업들이 아직도 과거...